POS 시스템을 이용한 RFID 시스템의 새로운 발전

비접촉식 주문 및 결제 플랫폼 GoTab은 레스토랑 및 기타 기업 고객이 카드나 손목밴드로 결제할 수 있는 HF RFID 기반 솔루션을 제공하고 있습니다. 이 솔루션을 사용하면 사용자는 결제 정보를 카드나 손목밴드에 연결할 수 있으며, 이를 다양한 POS 기계 스와이프 지점에서 사용할 수 있습니다. 예를 들어 푸드코트, 영화관, 리조트 내 여러 레스토랑이나 바 등이 있습니다.

GoTab의 RFID 솔루션은 빠르고 쉬운 상거래 경험을 제공하기 위해 다양한 레스토랑은 물론 푸드홀, 영화관 및 기타 엔터테인먼트 장소의 운영자를 대상으로 합니다. 이 회사는 2016년 창립 이후 요식업 및 숙박 업계에 모바일 주문 및 결제 기술을 제공해 왔습니다. 이 솔루션에는 올인원 레스토랑 POS 시스템 외에도 결제 애플리케이션도 포함되어 있습니다. 목표는 고객이 휴대폰의 서버나 결제 앱을 통해 식사나 서비스를 주문하고 결제할 수 있도록 하는 것입니다.

손님을 위한 주문 및 소비 서비스 제공

McLaughlin은 2015년에 첫 번째 레스토랑과 와이너리를 열었습니다. 그는 식품 조달과 관련된 전자 상거래의 성장을 직접 목격했으며 레스토랑 기반 솔루션이 운영 효율성과 서비스 품질을 향상시킬 수 있다는 것을 인식했습니다. GoTab은 북부 버지니아(워싱턴 D.C. 대도시 지역)에서 출시된 지 약 1년 후 QR 코드 기반 주문 시스템을 구축하기 시작했습니다.

McLaughlin은 QR 코드 결제 솔루션이 주로 레스토랑 고객을 위한 것이라고 말했습니다. 우리 제품은 2017년부터 업그레이드를 진행하면서 동종 최고 수준입니다. 수년에 걸쳐 기능을 하나씩 추가해 이제 완전한 POS 솔루션을 제공할 수 있게 되었습니다. GoTab 소프트웨어 관리는 고객 주문에 필요한 데이터를 캡처하고 해당 데이터를 주방에 동시에 표시할 수 있을 뿐만 아니라 전자 상거래 주문에 대한 이행 및 선택 및 포장 데이터와 같은 기능도 제공합니다.

QR 코드를 사용하면 비접촉식 주문 및 결제가 가능하지만 RFID를 사용하면 리더기를 탭하는 것만큼 간단하게 프로세스를 수행할 수 있습니다. McLaughlin은 우리의 고유한 기능 중 다수가 RFID 기술이 실제로 활용되는 로컬(서비스)에 초점을 맞추고 있다고 말했습니다.

시스템 작동 방식

시스템은 사용자의 계정 정보, 상호 작용하는 비즈니스 및 주문 내용을 기반으로 사용자가 누구인지 파악합니다. 행사 전이나 행사장 입장 시 고객은 신용카드나 직불카드를 통해 자금을 할당할 수 있는 고유한 브랜드의 카드나 손목밴드를 받게 됩니다. 이 솔루션은 단일 계정을 가진 개별 사용자나 공유 계정을 가진 가족 또는 그룹을 위한 탭을 제공하고 특정 구성원(예: 자녀)에게 최대 잔액을 할당할 수 있습니다.

예를 들어, 4인 가족은 태그 1개를 구매할 수 있으며, 각 자녀 2명에 대한 한도는 20달러입니다. 활동. 모든 참가자에게는 ISO 15693을 준수하는 13.56MHz NXP Semiconductors Mifare RFID 태그가 내장된 손목밴드가 제공됩니다. 각 손목밴드에 인코딩된 고유 ID 번호가 해당 개인 계정과 연결됩니다. 두 자녀가 착용한 손목 밴드는 잔액 $20에도 연결될 수 있으며, 부모의 손목 밴드는 무제한 결제에 사용할 수 있습니다.

사용자는 결제 단말기를 클릭하여 잔액을 확인할 수 있으며, 시스템에는 기존 탭도 표시됩니다. 여기에는 한 곳에서 구입한 12온스 맥주와 다른 곳에서 구입한 피자 한 조각이 포함될 수 있습니다. 결제는 사전 할당된 자금을 통해 이루어지거나, 사용량에 따라 RFID 손목밴드 사용 종료 시 결제될 수 있습니다. 계정이 선불인 경우 기술을 통해 손님이 카드나 밴드보다 적은 금액을 지출하면 자동으로 환불받을 수 있습니다.

경우에 따라 시스템은 리조트 호텔 객실과 같은 레스토랑 자산에 대한 고객의 기존 계좌에서 인출할 수 있습니다. RFID 기반 솔루션을 최초로 채택한 곳 중 하나는 미네소타 주 미니애폴리스에 있는 Malcolm Yards의 Market이었습니다. 이 시설에서는 다양한 업체에서 제공하는 수프, 샌드위치, 치즈 플레이트 등 준비된 음식을 모두 한 지붕 아래에서 제공합니다. 이 시스템을 통해 고객은 GoTab 기반 단일 탭을 사용하여 이러한 사이트 중 어느 곳에서나 결제할 수 있습니다.

이 회사는 또한 RFID 자가결제 솔루션 제공업체인 PourMyBeer에 자사 소프트웨어를 공급하고 있습니다. 솔루션은 일반적으로 RFID 리더가 내장된 키오스크와 GoTab 소프트웨어를 사용하여 특정 고객을 ID 손목 밴드 또는 카드에 연결하는 PourMyBeer의 안테나로 구성됩니다. 이 소프트웨어는 RFID를 통해 데이터와 그들이 따르는 맥주 또는 기타 음료의 양을 읽고 그에 따라 요금을 청구합니다.

단일 탭에 판매자 결제 통합

비접촉 결제가 일반적이고 일부 RFID 기반 결제 시스템이 제공되고 있지만McLaughlin은 공원 및 기타 장소의 경우 GoTab이 여러 기업에 단일 결제 태그를 제공하는 몇 안 되는 업체 중 하나라고 말했습니다. "모두 별개의 사업자임에도 불구하고 소비자는 결제에 있어서는 그런 걱정을 할 필요가 없습니다. 피자 공급업체와 맥주 공급업체가 분리되어 있고, 맥주 공급업체와 케이크나 파이 공급업체가 분리되어 있기 때문입니다.

RFID 기능을 사용하여 만들 수 있는 일부 GoTab 시나리오에는 기업이 직원들에게 손목 밴드를 제공할 수 있는 기업 파티가 포함되며 각 손목 밴드는 예를 들어 50달러의 선불 잔액이 있습니다. 또는 회사는 모든 직원이 액세스할 수 있는 별도의 탭을 보유하여 개인 지불금을 회사 계좌에서 인출할 수 있습니다. 시스템은 개인의 연령에 따른 구매 제한도 수용할 수 있습니다.

예를 들어, 십대 청소년이 알코올 음료를 구매하려고 하면 판매 시점에 이들의 신원이 확인됩니다. 또한 시스템은 주문이 준비되면 개인에게 알릴 수 있습니다. 고객이 GoTab 시스템을 처음 사용할 때 알림을 받을 수 있는 전화번호를 제공할 수 있습니다. 그런 다음 음식을 주문하면 음식을 픽업할 준비가 되면 자동으로 문자 메시지를 받게 됩니다.

GoTab은 기술에 구애받지 않습니다. 소프트웨어 플랫폼은 대부분의 RFID 기반 POS 시스템에서 작동하며 iOS, Android 및 Windows 운영 체제에서 실행됩니다. 이 솔루션은 손목 밴드 클릭만으로 빠른 거래를 제공할 수 있기 때문에 특히 RFID 기능이 필요한 엔터테인먼트 장소를 대상으로 하고 있습니다. 지금까지 배포는 주로 북미 지역에서 이루어졌지만 영국 사이트에서도 곧 이 기술을 사용할 예정입니다.

향후에는 이 솔루션을 통해 RFID가 지원되는 Apple iPhone에서 직접 결제가 가능해질 것으로 예상됩니다.